プライバシーポリシー

【当社の個人情報保護への取り組みについて】

通信簿.comは株式会社フィードバック・ジャパンにより、個人情報保護を最優先に考えて運用されています。個人を特定することが可能な情報や、個人のプライバシーに係る情報を、ご本人の了承なく第三者に提供することは一切ありません。
通信簿.comに参加することを直接の原因として他企業からのDMが届くようなことにはなりません。
当社は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

 

【通信簿.comの会員登録情報について】

通信簿.comでは、会員登録に際して、個人を特定する情報を極力お預かりしない方針のもとに運営しています。
メールアドレスの他には、ニックネーム、生まれた年、職業種別、性別、未既婚、お住まいの都道府県、郵便番号をお伺いしていますが、お名前や住所などの個人を特定する情報についてはご登録頂いていません。
フリーメールアドレスによる会員登録の場合のみ、住所の記載をお願いしています。これは、フリーメールアドレスの匿名性を悪用した不正投票が行われる可能性を考慮した対応です。
プロバイダーや企業に所属するメールアドレスであれば、住所の記載は必要ありません。これらのメールアドレスでは所属元で個人が特定されていると思いますが、通信簿.comではメールアドレスと個人を関連付けることはできません。できるだけプロバイダー等のメールアドレスでご登録されることをお勧めしています。

 

【病院の通信簿の投票内容の利用形態について】

1)「病院の通信簿」サイト上での会員閲覧情報
通信簿の5段階評価とお勧めする理由に記載されたコメントが会員の皆さまの病院選択参考情報として提供されます。
2)病院に対してのフィードバック(評価・改善情報の還元)
当社が直接契約した病院に対して、投票された通信簿情報を医療サービスを改善するための参考情報として還元するサービスを提供いたします。
(フィードバックは契約病院に限られます。)

 

記載頂いたコメントがフィードバックされますが、投票者に関する情報は職業・年齢・性別のみの記載となります。
通信簿.comから病院に対して投票者の個人情報(メールアドレスや住所等)が開示されることはありませんが、コメントの内容や表現方法によっては、どの患者のコメントかを推測することが可能なケースは想定されます。
会員規約第13条(個人情報開示の禁止)で「会員自身の本名、住所、電話番号、E-Mailアドレスなどの個人を特定できる情報を公開してはならないものとします。」と規定させて頂いていますが、コメントの内容に関しましては通信簿.comでは判断いたしかねます。コメントの表現に関しては会員それぞれの判断のもとに記載して頂きますようお願い申しあげます。
契約病院は通信簿を通じて患者の声を受け止め、病院運営を改善したいと考えている病院ですので、率直なご意見・ご感想を記載して頂いて構いません。
投票内容から個人を特定して対応が変わるようなことはありません。もし、そのような対応を感じられた場合には通信簿.comまでお知らせください。
また、そのような病院であれば「通信簿」でより良い病院を見つけられることをお勧めします。
3)メルマガへの掲載
投票頂いたコメントの中から有用と思われるコメントを当社発行のメルマガに掲載する場合があります。この場合も個人が特定できるような情報は含まれません。
4)その他の媒体への掲載
投票頂いたコメントの中から有用と思われるコメントを編集を加えた上で他媒体(書籍・雑誌・インターネットサイト等)に掲載する場合があります。
この場合も個人が特定できるような内容が提供されることはありません。
5)アンケートリサーチのご協力依頼
会員のご了解を得た上で、通信簿.comまたは提携するインターネットリサーチ会社がアンケートリサーチのご協力をお願いすることがあります。この場合は個別のリサーチ内容に応じて、開示内容をご説明させて頂き、ご協力いただける方のみにお答え頂きます。
アンケートに回答することで提供していただいた個人に関する情報は、マーケティング調査等の目的で統計的に処理されるか、調査依頼元企業に提出される場合でも個人情報(個人を識別できる情報)とは切り離された回答者の属性情報として提供されます。

 

【プライバシーポリシーの変更について】

当社がプライバシーポリシーを変更する場合は、このページ及び関連する会員規約の変更をもって行い、最新の情報がこのサイトに掲載されているようにいたします。
また、重要な変更の際には、会員向のメールマガジンなどでご案内いたします。

 


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