☆秋風にご注意
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┃病┃院┃の┃通┃信┃簿┃メルマガ No.032 2006/9/30
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院ｄｅグルメ国立国際医療センター「ｂｉｅｎ」
■ただいま向上中アッコのホスピタル訪問記
■お元気占い
■編集後記秋風にご注意
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■今月のとんでも病院、とっても名医
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このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中
から、早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本に
なって欲しい「とっても名医」を紹介しています。
【とんでも病院】今月は総合病院特集です。
▼▼病院に行ってケガしそう！▼▼▽東京都
医師、看護師長、相談員が不真面目。隣の人がベッドからおとされて
いた。虐待あり。（女性・４０代）
▼▼勉強しないのが楽？▼▼▽福岡県
同室の方の症状が悪化し、看護婦さんに言っても放置され亡くなられ
ました。とにかく、看護婦さんの教育をしていない。看護婦さんにど
うしてこの病院を選んだか聞いたら、研修がなくて楽だからと答えら
れました。（女性・４０代）
【-_-;】この二つの病院、すでに事件、という気が・・・
▼▼なんでそんなに時間が・・・▼▼▽神奈川県
尿が茶色いことや本も読めないほど疲れることを話したにも関わらず
医者は風邪薬を処方した。尿検査もしたのに黄疸の症状にも気付かず
一週間後に再来院した際にやっと血液検査を行った。３日後くらいに
急にすぐ病院に来るようにとだけ連絡があり、いきなり入院させられ
支度のための一時帰宅も許されなかった。入院中同室のおばあさんに
間違えた薬を与えて病状が悪化、転院していったのを目撃している。
お孫さんがここの病院の従業員だったので、そのお孫さんも病院を辞
めた。（女性・２０代）
【;_;】なんかどこかで情報が止まっているのでしょうか。大勢の患
者さんがいる中でのチェックも大変ですが、命に関わることですから
ね。
▼▼注射は１回にしてください▼▼▽愛知県
先生はいいかげんな切開でキズが残り、再発。看護師は新人で注射が
出来ず何度も何度も・・・めまいがした。（男性・３０代）
【×_×】大きな病院ほど、医療関係者の研修の場、という意味合い
をどうしても担わないといけませんよね。しかし患者の立場からする
と全員ベテランでいて欲しい。難しいところです。
▼▼風邪の人は外で着替えてね▼▼▽埼玉県
先生の都合で診察が４０分遅れて開始になった。診察が終わって赤ち
ゃんに服を着せようとしたら、風邪なのに外でやってくれといわれた
。（女性・３０代）
【;O;】早いとこ次の患者さんを入れたいのでしょうかね。
▼▼幸せだねー▼▼▽大阪府
「３歳位から膝が痛くて…」と話し始めると、「３歳の時のことなん
て良く覚えてるねー。僕だったら覚えてないけどなー。すごいねー君
の記憶力。」などど茶化されました。Ｘ線にもＭＲＩにも異常がなか
ったらしく、「良かったねー。異常がなくて。幸せ者やねー。膝、痛
いけど、検査して異常なかったんやから、安心できへんか？満足や
ろ？」と言われました。「痛いので満足なんて出来ません。」と言う
と、「君、贅沢やなー。僕だってお腹痛い時あるよ？どこも痛みなく
生きてる人なんていないよ？君も膝痛いかも知れへんけど（検査では
）異常ないんやから、僕より幸せやよ？」と、言われました。
（女性・２０代）
【@_@;】吉本の突っ込み芸人ですかねこの先生は？お笑いは舞台だ
けにして欲しいです。
総合病院の「トンでも」を並べてみると、やはり大病院ならではの問
題点が浮き彫りになりますね。大組織ゆえの細かいところへの配慮不
足、見落とし、間違い、取り違い・・・。新人スタッフもいるし無責
任な人間ややる気のない人間も一部には出てしまう。こうした大病院
「病」をいかに克服するか、経営陣の取り組みが肝心ですね。
【とっても名医】
△△△△▽沖縄県▽内科
ある時魚の骨が喉にひっかかった際に行ったら、すぐ近くの耳鼻科を
紹介してくれて、受診料はタダでした。小さい医院なので設備は劣る
とは思いますが、風邪かな？とか小さい事で大病院に行くのはちょっ
と・・・と思ったときに良いと思います。（女性・２０代）
△△△△▽兵庫県▽内科
生まれて始めて処方箋に「後発医薬品（ジェネリック）可」と書いた
先生に出会いました。（男性・３０代）
△△△△▽埼玉県▽小児科
子どもが４０度近くの熱を出した時、携帯の番号をくれ「夜中でもい
つでもいいから何かかわったことがあったらすぐに連絡して」と言っ
てくれた上、先生からも自宅に電話をくれ、病状などを細かく聞き、
対応してくれた。（女性・３０代）
【^-^】いずれも小さな医院のようですが、大病院にまねのできないケ
アができていますよね。大病院、地域の医師が連携して、それぞれの
長所を生かして患者さんを見ることが大事と思います。しかし大病院
は大病院で、地域の医師の小回りの良さや、気配り、かかりつけ感な
どを、少しでも取り入れられるよう工夫すべきではないでしょうか。
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■病院ｄｅグルメ
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国立国際医療センター（東京都新宿区）「ｂｉｅｎ」
◆なにより安くて、栄養たっぷり
「ｂｉｅｎ」（ビアン）はフランス語で「よい」。トレビアンのビア
ンですね。
旧陸軍病院を受け継ぎ、１４０年近い歴史を誇る国立国際医療センタ
ー。近年は国際協力医療活動を担う拠点としての役割を持たされてい
る。国立の病院ということで、これまで紹介してきた病院のレストラ
ンと比べると、派手さや豪華さにおいてはかなり差があるというのが
正直な感想。場所も地下１階で、看板レストランは最上階ということ
が多い他の病院とは異なる。雰囲気は限りなく「職員食堂」で、お弁
当を持ち込んで談笑しながら食事をしている医師、職員も多い。
しかし、そうした点を差し引いてもなによりありがたいのはその価格
。たとえばある日のランチは、「鶏ごぼう煮」５８０円、「白身魚
甘酢野菜あん」５８０円、「鶏そぼろご飯とかき揚げそば」６５０円
などなど。もちろんご飯味噌汁付きのうえ、小鉢もつく。茶碗蒸しの
ついた、トンカツ定食や和風ハンバーグ定食も７８０円だ。
ほかにもカレー、スパゲティなどのメニューがあり、ドーナッツなど
も含んだケーキメニューも。
もちろん派手でないとはいっても店内はきわめて清潔だし、地下とは
いえ窓側は実質地上なので明るい。また、内装を気にする方は、隣り
合わせた喫茶店があり、そちらの食事メニューも充実しているので、
そちらへ行くと良い。
平日は７時半から１９時半営業。
（都営大江戸線若松河田駅徒歩５分）
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■ただいま向上中アッコのホスピタル訪問記
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このコーナーでは、患者さんの声に耳を傾け、より良い医療への取り
組みを行っている医師や病院をお訪ねし、その内容や意気込みをお伝
えします。
◇医療法人社団廣和会藤本クリニック
台東区上野桜木1-10-22
「掲げているのは内科・整形外科・リハビリテーション科・皮膚科
です。このうち、一番多いのは、整形外科ですね。外来患者さんの
5割強を占めていますから。1日の来院数は200人超でしょうか。ま
た、外来診療のほかにも、訪問診療に看護、マッサージ、往診、健
康診断を行っています。うちのスタッフにはつねづね言っているん
です。『この町はベッド数6000床ある、うちの病棟だよ』と。使命
感を持って町の人の健康維持に臨みたいと考えています」
「患者さんの希望や状態により、大学病院や総合病院へ診察や検査
入院に至るまでのご紹介をします。受信時に当院からの紹介状をお
持ちになると、初診時の特定療養費を支払わずにすみますから。そ
れに、当院での診療経過も紹介先に伝えますので、診療がスムーズ
になるんです。提携病院は大学病院を含め27病院。薬局など医療
関連サービス業者とも組んでいます。地域医療のサプライチェーン
を構築している、というわけです。また、接骨院とのネットワーク
作りも行っているんですよ。必要があれば近隣18院をマップ付きで
ご紹介しています。ご自宅近くの接骨院を訪ねることが可能です。
体の具合が悪いのに、遠くまで通院するのは大変ですからね」
【・~・】スタッフのみなさんの雰囲気がとても明るいのに驚きまし
た。関西弁の院長のお人柄でしょうか。裏方のコミュニケーション
が円滑だと、治療にもよい効果が表れるようなきがします。待合室
や診療室で、働く人々の表情に注目すると、よい病院かどうかわか
るかもしれませんね。
（text by AKKO）
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■とくちゃんのお元気占い（１０月１日～３１日）
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毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。
おひつじ座★★無理をしすぎないこと
おうし座★★★体力・気力ともに充実します
ふたご座★★癒しグッズでリラックス
かに座★★食あたりの暗示
しし座★★散歩で気分転換
おとめ座★★★マッサージで体質改善
てんびん座★★運動でダイエット
さそり座★★★質の良い睡眠でエネルギー充電
いて座★ダイエットグッズが効果ありそう
やぎ座★★頑張りすぎないように
みずがめ座★食べすぎに要注意
うお座★東洋医学で体力回復
【＾ェ＾】ピラティスをはじめました。大した運動ではなさそうに見
えても翌日は筋肉痛です。腹筋も硬くなってきたような・・・
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■編集後記
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φ【．．】
急に秋になりました。私の周囲でも、もう鼻をグズグズさせている人
がいます。温度変化が激しい日が続き、体調を崩す人が増えているよ
うです。私のいるビルのフロアは、空調がぼろいせいか、窓際と中側
の体感温度がかなり違います。窓際は「寒い寒い」と言い、中側は「
暑い暑い」と言います。毛布をかぶった人とノースリーブが同居する
有様。いまでは扇風機を中側に数台設置して空気をかき混ぜています
。でまたこれが効果があるのですが、なんか無駄なような・・・・
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【編集担当】通信簿.com編集部
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