治ってきましたが

2010-02-28

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┃病┃院┃の┃通┃信┃簿┃ メルマガ No.073       2010/2/28
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院deグルメ 帝京大学医学部附属病院 「グリーンズカフェ」
■お元気占い 
■編集後記 腰、治ってきました。

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■今月のとんでも病院、とっても名医
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 このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中から、
 早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本になって欲しい
 「とっても名医」を紹介しています。

【とんでも病院】

 ▼▼目つきと服装も治療します▼▼   ▽東京都新宿区▽皮膚科
 顔に湿疹が出てしまい、先生の話を拝聴したところ、最後の方に突然「○○
 さんは、後からこんなはずじゃなかったって言うでしょうね」と言い放たれ
 ました・・・。全く意味が分からず何点か聞きなおした所、「だから、さっ
 きから言ってるでしょう?」や「ココ(受診前のアンケート表)に書いてあ
 るでしょうが」と言われて、インフォームドコンセントの微塵も感じられな
 かったです。最終的には、目つき、服装なども含めて私は治療すると言わ
 れ、開いた口が塞がりませんでした・・・。治したい一心で受診したのに人
 格を否定された医者は始めてです。患者を見た目で判断するとは最低です。
 人並みの常識をわきまえていたつもりでしたが、何が先生の気を悪くしたか
 が全く理解できませんでした。そして、最後には頭を冷やして考え直してか
 ら出直してくださいとも言われて、一方的にケンカを売られて診療代をふん
 だくられました・・・。もう、生まれて初めての患者を馬鹿にした医者で開
 いた口が塞がりませんでした。              (男性20代)

 【@_@;】なんでしょうね、目つきと服装も含めて治療するとは? 目つきを
 変えると湿疹が消える?わけはないので、目つきを変えると湿疹の印象が薄
 くなる?ってことですかねえ。謎です。しかしそんな目つきとかファッショ
 ンとか、医師の専門ではないのでは? あるいは治す自信がないので、目つ
 きとかでごまかす? あー謎がが謎を呼びます。

 ▼▼居留守電対応▼▼   ▽東京都国立市▽小児科
 受付けの対応が悪い。電話は居ても留守電対応です。順番を間違えていたの
 に、確認しようともせず、そのままにされ結局間違えていたのに謝りもしな
 い。                          (女性30代)

 【*_*】忙しいところではある意味いても留守電ってこっちのペースで対応
 できますから楽なのはわかります。しかしそれが患者にばれてたら、なんか
 やーな感じですよね。しかも対応を見ると、ただ単に無精で面倒くさがりな
 ような・・・。

 ▼▼患者が吐いても見えません▼▼   ▽神奈川県大和市▽小児科
 受付の方の対応が気になる。目の前で嘔吐した患者さんがいても下を向いて
 気づかないのか、気づかない振りなのか、ちょっとびっくりでした。あまり
 にも周りをみていないのか、見ないようにしているのか分からないですがひ
 ど過ぎるような気がします。               (女性30代)

 【-"-】自分で掃除したくないんでしょうね。情けない。知らんぷりしてれ
 ば誰かが何とかする、っていうつもりなんでしょう。でなければ決定的に受
 付不適格な方なのでしょう。いずれにしても交代してもらいたいですね。

 ▼▼聞こえないよー▼▼   ▽横浜市戸塚区▽皮膚科
 横柄な態度でしたので、お勧めできません。全身火傷で点滴を打っている
 時、院長に具合を聞かれて私はかすれた声で返答したら「聞こえない」!!
 !と怒鳴られた。病人に対しての接し方ってもう少しあると思う。
                             (男性20代)

 【ToT】えーと、死にそうな人には「死にそうですかー」とか聞きそうです
 ね。無神経きわまりない。

 ▼▼遠くが見えなきゃ近づいて▼▼   ▽兵庫県尼崎市▽眼科
 視力検査自体は丁寧に行ってもらえました。ただし、遠くが見えづらくなっ
 たため、不便に思い通院したにもかかわらず、検査技師と話していた看護師
 (?)が、患者に聞こえるように「遠くが見えづらくなるのは当たり前でし
 ょ」と話しており、大変不快であった。さらに、「遠くのものが見えづらい
 のであれば近づけばいい」と言われましたので、二度と通院しません。
                             (男性20代)

 【×_×】うーむ。この対応だと眼科医は要らなくなりますね。眼科などの
 場合生活の質を向上させたいという目的もあるわけで、生きてくだけだった
 ら極端な話、目が見えなくても生きていけますが、それでいいのかって話で
 す。眼科失格。

【とっても名医】

 △△先を見据えたアドバイス△△   ▽東京都江東区▽歯科
 【斉藤歯科医院 03-5632-8241】
 https://tsuushinbo.cocohospital.com/dental/0356328241
 予防歯科に力を入れられているようで、しっかり丁寧に指導していただきま
 した。これから先の歯の健康を見据えたアドバイスをしていただき、歯の健
 康に対する意識が劇的に変化しました。          (女性20代)

  △△二代にわたり感心△△   ▽横浜市磯子区▽歯科
 【木村歯科医院 045-833-2216】
 https://tsuushinbo.cocohospital.com/dental/0458332216
 洋光台地区が開発された当初から開業し、一昨年暮れに引退した先代の治療
 に満足し、洋光台を離れても歯の治療には通っていました。現在の二代目の
 若い医師は色々と勉強し、技術力もあるように見受けられるます。
                             (男性70代)

  △△希望もきちっと聞いてくれる△△   ▽埼玉県所沢市▽歯科
 【オレンジ歯科クリニック 04-2929-5427】
 https://tsuushinbo.cocohospital.com/dental/0429295427
 とてもていねいに説明をしてくれる。患者の話をしっかりと聞き、それに対
 する説明も希望もはっきりと話し、聞いてくれる。(男性40代)

 【^-^】虫歯にならないとか病気にならないとか、先のことを考えてくれるお
 医者さんはうれしいし、信頼できますよね。

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■病院deグルメ
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 (東京都板橋区) 帝京大学医学部附属病院 「グリーンズカフェ」

 ◆先月に引き続き、帝京大学医学部付属病院ですが、今月は6階のレストラ
 ンになります。スペースのゆったりさは1階のコミュニティストリートと同
 様で、テーブルとテーブルの間はかなり広く取られています。薄い木目のイ
 ンテリアは落ち着いた雰囲気です。お料理は品数はさほど多くはありません
 が、和食膳、丼もの、そば・うどん、パスタ、洋食、デザートと幅広く用意
 されています。日替わりランチがユニークでした。この日の一品は「カルボ
 ナーラ」(800円)。パスタを1品しかない日替わりにするというのはな
 かなか珍しいです。他のメニューは「まぐろねぎとろ重」(1100円)、
 「天せいろ」(920円)、「薬膳カレー」(1020円)、「薬膳海鮮粥
 御膳」(1280円)などです。メニューが大きくカラー写真でとてもカラ
 フルで、アレルゲン物質を表示してあるのがいいですね。
 11時から20時。
 (JR埼京線十条駅下車、徒歩10分)

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■とくちゃんのお元気占い(3月1日~31日)
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 毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。

   おひつじ座 ★★  運動は仲間と共に
   おうし座  ★   まめに休息を
   ふたご座  ★★★ 体調に問題なし
   かに座   ★★  体を温める食材を摂ろう
   しし座   ★★  風邪を甘くみないように
   おとめ座  ★   質の良い睡眠を
   てんびん座 ★★  目新しいスポーツが吉
   さそり座  ★★  体力不足の兆し
   いて座   ★★  漢方で体質改善
   やぎ座   ★★★ うがい手洗いは入念に
   みずがめ座 ★★★ 急性の病に注意
   うお座   ★   リバウンドに気をつけて

  【^ェ^】年末から不調が続き、胃カメラを飲むことに。緊張しましたが、
  技術が進化したのか先生の腕が良いのか・・・全く苦しくなかったです!

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■編集後記 
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 φ【..】
 先月痛めたとご報告した腰、治りつつあります。先月のメルマガの通り、近
 所の有名大病院に行って、レントゲン写真を撮ってもらいました。紹介状も
 なしに行ったのですが、思いのほか待つこともなく、1時間ほどですべて終
 わりました。写真を撮って、「骨には異常がないですね」と言われ、あとは
 特に治療はなし。安静にと言われ気休めでコルセットを買いましたが何がど
 うしたとも特に説明もなく帰りました。それからしばらく痛みが引かないの
 で今度は近所の小さな診療所に行きました。ここでも写真を撮って、やはり
 「安静ですね」と言われるだけ。こういうのってなんだか心配ですよね。何
 が原因で痛くて、どうしたら治るのか。たぶん医師もよく分からないのでし
 ょう。「安静に」としか言いません。幸い安静にしてたら痛みは引いてきま
 した。医学って進んでいるようで、ただ見守るしかない、体の治癒力に頼る
 しかない部分もあることを体感しました(笑)。

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