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「心ざわつく春にご注意」
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┃病┃院┃の┃通┃信┃簿┃ メルマガ No.038 2007/3/31
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院ｄｅグルメ 東京逓信病院 レストラン
■ただいま向上中 アッコのホスピタル訪問記
■お元気占い
■編集後記 心ざわつく春です
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■今月のとんでも病院、とっても名医
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このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中から、
早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本になって欲しい
「とっても名医」を紹介しています。
【とんでも病院】
▼▼先生の方が心配です▼▼ ▽札幌市▽精神科
夫が職場の人間関係で体調と心が病んでしまい病院に行ったが、２回目の診
察で急に入院、しかも３か月以上と言われた。しかし、担当医は数回本人に
会って話しするくらいで、あとは何もなし。自由に行動させてもらえず、１
週間寝かされただけ。面会も電話もだめ。本人の体調と心はどんどん悪化。
担当医は「重症です。自殺するかも。子どもを殺すかも。奥さんに暴力をふ
るうかも。」と極端。話していて、「この先生が精神病なんじゃないか？」
と思った。家族で話し合い８日目で退院させ他の病院へ行ったら、こんなに
軽度でなぜ入院なのかと驚かれた。 （女性30代）
【ToT】ううーーむ。判断の違いなのかもしれませんが、患者や家族の不安
にも、特にこういう症状・病気の場合は配慮して頂きたいですよね。
▼▼掲示は本当ではありません▼▼ ▽東京都▽外科
スタッフへの心付けは不要との札がでているが、入院の際の袖の下は当たり
前のようだ。 （女性30代）
【；゜゜】いまでもあるんですねえ。しかもここは公立の病院のようです。
まだまだ日本はそういう点は後進国ですね。
▼▼どんな痔ですかーーー！▼▼ ▽横浜市▽肛門科
プライバシー、患者の不安への配慮がまるでない。初診受付後の問診は待合
室に筒抜け。患者さんによっては待合で看護師さんから大声で症状、今後の
治療内容を説明されてました。極めつけは隣接の薬局で、三人の薬剤師が同
時に横並びで患者対応をしているので誰に何を説明しているのか訳が分から
ないうえ、大きな声で「今日はどんな症状でおかかりになりましたか？」と
聞かれます。 （男性30代）
【*_*】明るく気持ちを切り替えて、元気よく「いぼじでーーす」と叫んで
みるとか。無理ですね。
▼▼看護師が偉いんです▼▼ ▽千葉県▽小児科
看護師の先生に対する口調がすごい。「結局血液検査はするんですか？」
「何ＣＣとるんですか？」と、遠くから投げやりな口調で言うので驚いた。
また、事務員も看護師もみなマスクもせずせきやくしゃみをしていて大変不
衛生である。 （女性30代）
【-"-】看護師がお母さん？ 奥さん？ 先生？
▼▼主婦にも医師免許取れますか？▼▼ ▽静岡県▽小児科
子供が川崎病を発病しました。ところが診察結果は風邪。ＢＣＧ摂取痕が赤
くなっている事、目の充血、高熱、舌の赤いツブツブ、指先の赤い色などを
説明しましたが、「ＢＣＧ痕が赤くなるのはよくある事」と言われました。
でも数日間様子を見て総合病院に受診したらやっぱり川崎病。その事を医師
に伝えたら「そんなの嘘よ！ 川崎病はガンマブログリンを投与しないと治
らないもの」と言われ、あ然としました。総合病院を受診した時には、もう
終末期でブログリンの投与はしない、と言われていました。投与無しでも治
る人がいる事も知らないなんて、川崎病も判断できないなんて、すぐにでも
小児科の看板は降ろして欲しいです。主婦にでも判断のつく症状をわからな
いなんて、恥ずかしいと思ってください。 （女性30代）
【@_@;】さいきんは医療もより発達、専門化して進歩も早いですから、医師
の皆さんも勉強は大変でしょうね。その一方で、ネットの発達で、それら最
新の知見や詳しい医療情報を一般人でも手にすることができます。患者も命
に関わることは一生懸命勉強している方も多いですから、油断を怠らないこ
とが大切でしょうね。
▼▼あんたねえ、ちゃんと診断してよ▼▼ ▽京都府▽婦人科
患者である私の事を「あんた」よばわりした。しかも、前年の流産の原因に
ついて私の年齢と感染のせいであると診断し、感染症治療の薬を出し、夫も
感染の疑いがあるとして夫まで検査するよう言われた。対応がおかしかった
ので、すぐに別の婦人科を受診したら感染などしていなかったし、すぐに妊
娠できた。ここの先生を信用していたら、いまだに妊娠していたなかったか
もしれないと思うと恐ろしい。 （女性40代）
【×_×】「あんた」の一言で、ずいぶん信用を失ってますよね。その後が
よっぽどよくないとアウト。口癖かもしれませんが気をつけてくださいね先
生。
▼▼１００万円も１万円以上？▼▼ ▽東京都▽内科
診察のついでに健康診断を受ける事を思いつき値段を聞きましたら「10000
円位かかりますが大丈夫ですか？」と言われました。承諾して健康診断をお
願いしましたが、お会計は21560円。事務員に聞いてみると「10000円以上っ
ていったんですよね？」とこちらに顔を向けず上司に話しかける様に言った
だけでした。また健康診断の最中に不安に感じたのは、「妊娠していないで
すか？」「今薬を飲んでいないですか？」など何も聞かれなかったことで
す。自分はその時薬を沢山飲んでいましたので、本当に正確な診断結果が得
られたかどうか不安です。 （女性20代）
【；゜゜】まあ２万円は１万円以上ですが、倍ですよねえ。しかも１万円
「くらい」と言ったわけでしょう。意図的ではないでしょうが、費用につい
ては詳細な事前説明が必要でしょう。
▼▼言われた通りにしたのに▼▼ ▽千葉県▽整形外科
二回も診察して結局原因がわからず、詳しい検査をお願いしたら後日予約な
しで行えるとのこと。当日行ったら今日は患者がたくさんでその検査は無理
だと平気で言われた。前回のことを医者に話したら、「どうしたいんだ？」
といわれました。しかも、「そんなに心配ならなぜ今頃来たんだ？」とも。
私は、子供と一緒だったのですが、子供の前で怒り出し他の患者さんがいる
のに丸聞こえです。こんな人が医者でいいのでしょうか？こっちは、予約な
しで検査できます。と二回も言われているのに。 （女性40代）
【-"-】逆切れですよね。確かにこういう自分の都合しか考えない人が医師
であるのは、なんか釈然としません。
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【とっても名医】
△△気遣い、声かけに感謝△△ ▽兵庫県▽産婦人科
婦人科にありがちなカーテンで仕切られて、何をされているのか見えない状
況下での検診ではなく、看護師さんもさりげなく声をかけてくださるので安
心できます。また、院長の説明・口調は、婦人科というややもすると下を向
いてしまいそうな気分の診察に、気遣いながら話をしてくださるので、患者
本人もさばさばとした気持ちで聞くことができます。 （女性40代）
△△丁寧なケアに頭が下がります△△ ▽札幌市▽歯科
金属アレルギーに対しても配慮が行き届き、治療費にも最大限気を遣って頂
けます。ほとんど痛くない麻酔など最新の技術を常にとりいれています。ま
た、丁寧なケアの指導や予防も本当に頭が下がります。 （男性40代）
△△きっちり説明、きっちり完治△△ ▽横浜市▽整形外科
野球のピッチングで肘を痛めました。ほかの病院にいったら「筋肉の炎症で
す」といわれてまったく治らず。この病院でレントゲンをとったら「俗っぽ
く言うと内側型野球肘です。正式名は上腕骨内課離断性骨軟骨炎です」とい
われ、ＭＲＩで詳しく検査され、病気の原因・治療・今後などを紙に書いて
説明してくれたそうです。サポーターを作ってもらい、リハビリも充実。最
後に正しい投げ方までおしえてくれ、すっかり完治しました。（男性40代）
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■病院ｄｅグルメ
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東京逓信病院（東京都千代田区） レストラン
◆名前はないけど明るくひろびろ
逓信病院。若い方にはわからない方もいらっしゃるかもしれないが、わかり
やすく言うと、郵便局の病院。全国の逓信病院は、現在は郵政公社の経営だ
が、当初は郵政業務を管轄する逓信省（その後郵政省）の経営で、いわば国
立の病院だった。その後本体の名称は変わったが、病院の方は「逓信」の名
を守り続けている、というわけ。
東京逓信病院は、法政大学のお隣。お堀端の見晴らしのいい場所にある。
ここのレストランには残念ながら名前がない。場所も１階フロアのかなり奥
だが、１面が全面高い窓になっており、明るい光が８０席ほどの席間のゆっ
たりしたフロアを照らしている。
メニューはそれほど多くないものの、松花堂弁当（１２００円）、豚肉生姜
焼き定食（８５０円）、担々麺（７５０円）など、それなりに味に満足でき
る品がそろっている。
また週替わりのおすすめランチは７２０円。この週は、目玉焼きつきのハン
バーグ定食に小鉢、ご飯とみそ汁が付いていた。
ちょっとユニークなのはジュース類。有機栽培オレンジジュース、有機栽培
アップルジュース、濃厚白桃ジュースなどがいずれも３００円とお手ごろ価
格だ。
レストランの隣には喫茶も。そしてさすが逓信病院。手前には郵便窓口もあ
る。
（飯田橋駅徒歩５分）
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■ただいま向上中 （アッコのホスピタル訪問記）
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このコーナーでは、患者さんの声に耳を傾け、より良い医療への取り組みを
行っている医師や病院をお訪ねし、その内容や意気込みをお伝えします。
◇自由が丘かなざわ歯科医院 金澤啓司院長
東京都世田谷区奥沢5-24-1 リベルテドゥ2F
「当院の受付では患者さんに『お待ちしておりました』と声をかけます。
歯医者を訪ねる患者さんは、みなさんちょっとドキドキされていると思う
んですよ。階段を上って入り口のドアを開ける。おそらくここで緊張はピ
ークに達しているに違いありません。そのとき丁寧に温かく迎えられたら、
きっとほっとするのではないでしょうか。さらに診察室に入っていただく
ときも、必ず受付担当か助手がドアを開け、『どうぞお入りください』と
お迎えするようにしています。私自身、子どものころから歯医者が大嫌い
だったので、どうしたら患者さんに安心してきていただけるか、というこ
とついてはつねに考えていますね」
「診察ではまず、じっくり時間をかけてお話します。時間は、基本的にお
1人につき1時間。初診の際は相談だけで1時間とる場合もあります。医療は
お互いの信頼関係のうえに成り立つもの。技術はもちろん大切ですが、コ
ミュニケーションなくして治療はできません。いろいろお話して、まず患
者さんに私という人間を受け入れてもらうことが、診察の第一歩なんです。
患者さんの目を見ながら、きちんとお話するために、カウンセリングルー
ムで相談することも。虫歯や歯周病について、パワーポイントでプレゼン
もするんですよ。画像があればぐっとわかりやすくなりますからね。ただ
一度ではなかなか記憶に残らないので、歯型を使ったりしながら、同じこ
とを何度か話します。その患者さんが80歳になっても健康な歯でいてもら
うこと。それに全力を尽くすのが歯科医の務めじゃないでしょうか」
【・~・】「腕もいいが、口も上手い」。いい意味でそうほめたくなるよう
うお話の上手な先生でした。診療中、患者さんと雑談でおおいに盛り上が
ることもあるそう。口にする言葉は「今日はどうしましたか」「薬出しと
きますね」の二言くらい。あとは無言でさっさと診察を終えるドクターも
少なくありませんが、いくら忙しくてもちょっと寂しすぎますよね。病気
そのものでなく、人間としての患者を見てくれるこんなお医者さんが、も
っと増えることを期待しています！
（text by AKKO）
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■とくちゃんのお元気占い（４月１日～３０日）
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毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。
おひつじ座 ★ 試供品で良いものが見つかりそう
おうし座 ★★★ 体力を過信しなければ大丈夫
ふたご座 ★ 太りやすい時期
かに座 ★★ 不調を感じたら早めに対処を
しし座 ★ ひとりの時間を大切に
おとめ座 ★★ 鼻炎に悩まされそう
てんびん座 ★★ 遊びすぎで体調を壊す恐れあり
さそり座 ★★ 胃腸を壊しやすい
いて座 ★★ アレルギーに注意
やぎ座 ★★ スキンケアの見直しを
みずがめ座 ★★★ エネルギー充実
うお座 ★★★ 岩盤浴で体質改善
【＾ェ＾】パワーヨガの太陽礼拝を基本から丁寧にやったところ、コンプレ
ックスだったレッグラインが改善されました。女性におすすめです！
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■編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
φ【．．】
４月、新しく人の動く季節ですね。入社、入学、異動、転勤、転職・・・な
んとなくあわただしく、ちょっぴりドキドキ感のある季節です。緊張感に満
ちた季節でもあり、その間は気が張っているので大丈夫かもしれませんが、
その疲れが５月病になって出るのでしょうね。忙しさにかまけがちですが、
新入社員や新入学でなくても、ストレスをため込まないよう気をつけましょ
う。
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地域で会社で学校で、みんなで投票することでより良い情報に育ちます。
会社の同僚や親戚、お知り合いの方などにぜひご紹介ください。
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【編集担当】通信簿.com編集部
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「花冷えにご注意」
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院ｄｅグルメ 慶應義塾大学病院 「百花百兆」
■お元気占い
■編集後記 花冷えにご注意
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■今月のとんでも病院、とっても名医
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このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中から、
早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本になって欲しい
「とっても名医」を紹介しています。
【とんでも病院】今回は「トンでも発言録」です。
▼▼廃業願望ですか？▼▼ ▽神奈川県藤沢市▽産婦人科
先生自ら『うちの病院評判が悪いから他の病院行けば？』と言った。
【ToT】開き直っているのか自嘲なのか・・・
▼▼僕のこと好きじゃなきゃあ▼▼ ▽東京都北区▽内科
「僕のこと嫌いなら診れないから」といわれ面食らいました。医者の子供っ
ぽさと「わからない」の連発に本当に医者だろうかと不思議になりました。
【；゜゜】怒ると言うより、ちょっと引きますね。
▼▼高額医療歓迎▼▼ ▽埼玉県熊谷市▽皮膚科
ケミカルピーリングとか，保険の利かない系の診療に熱心なようです。子供
の皮膚のかさかさとかで行っても、余り熱心にはみてくれません。病状説明
の前に開口一番「こんなのに気づかないお母さんだから，こうなるんだ」と
言われ「？？？」でした。
【-"-】看板に書いて欲しいですね。「高額医療歓迎」とか。
▼▼絶滅してますが▼▼ ▽東京都千代田区▽整形外科
テレビに出たり、有名な先生かもしれませんが、傲慢な気がしました。紹介
状を持って受診したのですが、ご自身の診断に間違いないので、その医師の
紹介状を見る必要はないとおっしゃいました。レントゲンを見ながら「あん
たの首はペキン原人の首だ」ときつい口調で言われて悲しかったです。レン
トゲン技師はいないようで、レントゲンは医師の監督の下看護師が撮影して
いました。また、リハビリ室も理学療法士はいないようでした。
【*_*】見たことあるんですかね。北京原人の骨格標本。行方不明って聞い
てますが。
▼▼年とりゃ具合も悪いさ▼▼ ▽東京都千代田区▽眼科
「定期検査にうかがいましたが以前あった白内障は進んでいますか？」と聞
くと、「あなたね、私でも昨日と今日では年とっているんだからね、進んで
るに決まっているでしょ！」。「先ほど調べてくださった使用中の眼鏡はあ
っていますか？」と聞くと、「世の中、ぴったりの眼鏡なんてないんだから
ね！」。二時間半待って、診察は後ろに数人の看護師をしたがえて、五分足
らず。何だったのでしょうか
【×_×】うーーん。年とりゃ人間どうせ死にますから、治療もやめますか。
▼▼食べた食事も返せます？▼▼ ▽福岡県古賀市▽婦人科
誤診、誤治療にもかかわらず謝罪も何もない。適切な診断を怠った。無駄に
終わった治療費や薬の返金を求めたが、それならば膣内に入れた薬を返して
くれと無理な事を言われた。
【@_@;】まず先生にお手本をお願いしましょう。吸った酸素戻すとか、食べ
た食事をお皿に戻して盛りつけるとか。
【とっても名医】病は気から
▽鹿児島県薩摩川内市▽呼吸器科
病気の治療をしっかりしてくれるのはもちろんのこと、患者の心のケアまで
してくれます。先生と話をするだけで元気になってきます。病は気からとい
うことを しっかり理解され、精神の不安まで取ってくれるのです。
▽東京都三鷹市▽内科
呼吸器に強い先生で喘息の患者さんがとてもたくさんいらしていましたが、
ひとりひとりそれは熱心に接し、投薬以外にも、様々なアドバイスを楽しく
お話ししてくれました。病は気から・・・とは本当ですね。病院をでるころ
症状が軽くなったように感じました
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■病院ｄｅグルメ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
慶應義塾大学病院（東京都新宿区） 「百花百兆」
◆
２回目の登場となる慶応大学病院。最初に紹介したのは１１階にある高級レ
ストランでしたが、今回もなかかな豪華。正面入り口脇に、なんと別棟２階
建てでそびえるレストランです。さすがＶＩＰも大勢入院される慶応病院で
す。
店内は木目調のインテリアを基調としたモダンで落ち着いた雰囲気。一人の
利用が多いカウンター席には荷物かごも用意されています。壁には処方箋待
ちのできあがり番号が表示され、便利です。１１階とはまた経営が異なるよ
うですが、きちんとして丁寧な接客が心地よいです。
メニューは中華はありませんが、寿司・和食・洋食・デザート類と幅広く用
意されています。
ランチは「百花御膳」という名前で１０５０円。この日はカレイの唐揚げ御
膳でした。ほかにもランチタイム限定メニューとして「百兆八寸会席膳」
（１６８０円）、「鶏のくるみ味噌焼き」（１３８０円）、「タラと鮭のご
ま味噌和風グラタン」（１３８０円）など、高級感ただようメニューが並び
ます。
「お子様ランチ」（７６０円）があるのも珍しいですが、ここはデザート類
が充実しています。ボリュームたっぷりの「百花パフェ」（７６０円）、
「雪見クレープアイス」（６８０円）などのほか、店内で各種ケーキを販売
し、そのセットも楽しめます。
また慶応病院は昨年１２月から敷地内全面禁煙になりました。玄関の外で集
団でぷかぷか、駐車場でぷかぷか、ということがありません。多数派である
非喫煙者にはうれしい話です。
（ＪＲ信濃町駅徒歩１分）
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■とくちゃんのお元気占い（３月１日～３１日）
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毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。
おひつじ座 ★★ ケガに注意
おうし座 ★ エクササイズでダイエット
ふたご座 ★★ 体を温める物を食べましょう
かに座 ★ 我慢は禁物
しし座 ★★ 健康管理に気配りを
おとめ座 ★★ 体を動かして気分転換
てんびん座 ★★★ 暴飲暴食を控えて
さそり座 ★ 軽い運動でストレス解消
いて座 ★★ 集中力アップ
やぎ座 ★★ うがいをしましょう
みずがめ座 ★★★ リラクゼーションサロンが吉
うお座 ★★★ ユニークな健康法に注目
【＾ェ＾】２月は誕生日月ということもあり、祝いと称してとにかく飲みま
した。３月は少し控えないと体脂肪が・・・！！
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■編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
φ【．．】
関東では梅の花はとっくに咲き、桜の花は入学式でなく、卒業式の頃に咲く
のではないかという記録的暖冬でした。冬眠しないクマだのカエルだのの話
題が新聞やテレビをにぎわせていました。先日聞いた話ですが、東京のホタ
ルは光り出すのが早いそうです。ホタルというと、最近はめったに見る機会
もなく７月ぐらいのイメージがありますが、東京では５月ぐらいから舞い出
すそうです。
かと思うと先日のように急に寒くなる日もあり、体調管理が難しいですね。
天気予報をよく見るなどして、服装などに注意したいものです。
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病┃院┃の┃通┃信┃簿┃ 「通信簿.com」
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会社の同僚や親戚、お知り合いの方などにぜひご紹介ください。
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「今年もよろしくお願いします」
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院ｄｅグルメ 日本医科大付属病院「職員食堂」
■ただいま向上中 アッコのホスピタル訪問記
■お元気占い
■編集後記 今年もよろしくお願いします
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■今月のとんでも病院、とっても名医
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このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中から、
早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本になって欲しい
「とっても名医」を紹介しています。
【とんでも病院】今回は「そんな言い方しなくても・・・」です。
▼▼そうりゃそうかもしれませんが１▼▼ ▽千葉県▽耳鼻咽喉科
耳鳴りと難聴に苦しんでいるという訴えに「耳鳴りで自殺する人もいるんだ
よ」と信じられない発言をした。 （男性・２０代）
【×_×】病状を悪化させたいのでしょうか？？？？
▼▼そうりゃそうかもしれませんが２▼▼ ▽愛知県▽歯科
なぜその歯を削るのか？と聞くと「そうしたほうが良いからけずるんだ！」
といい、作業が急に荒っぽくなった。 （男性・３０代）
【；゜゜】こっちが聞きたいことを、こんな風にわざとずらすのは意地悪
か、よっぽど日本語能力がないかです。
▼▼そうりゃそうかもしれませんが３▼▼ ▽神奈川県▽小児科
娘の症状を「ただの風邪ですか？」と聞くと「風邪なんて病名はない」と一
言で返され、それ以上の質問がしにくかった。（女性・３０代）
【*_*】「雑草という草はない」という名言がありましたが、これはいただ
けないですねえ。医学的正確さは学会あたりで貫いて頂いた方がいいのでは
ないでしょうか？
▼▼言うこと聞けば治るの？▼▼ ▽神奈川県▽整形外科
骨折した時に診てもらったが治らないのは患者が言うことを聞かないからだ
と責められた。 （女性・３０代）
【;O;】うーーん。じゃ気合いとかでも治りそうですねえ
▼▼医者に行っても仕方ない？▼▼ ▽兵庫県▽総合病院
症状を訴えても「仕方ない」を連発された。行かない方がよかった。
（女性・３０代）
【-"-】やっぱり通院より気合いのようですね。
▼▼私だってそうしたい・・・▼▼ ▽東京都▽総合病院
痛み止めを事前に飲んだにも関わらず生理痛がひどく、意識朦朧となったた
め救急搬送を依頼したが、先生からは「なぜ事前に対応しておかなかった」
「生理痛くらいで救急車を使わないように」などと言われた。
（女性・３０代）
【@_@;】対応もしたし、救急車だってお世話になりたいわけないですよねえ
▼▼病院だから来てるんです▼▼ ▽東京都▽婦人科
言葉遣いが最悪。診療時間内に行きましたが「来るのが遅ぇんだよ！」「こ
っちはコンビニじゃねぇんだからさ！」などといわれた。（女性・３０代）
【ToT】人の命と健康を預かるんですから、本来、診療時間なんてものはな
いほうがいいんじゃないでしょうか？ 先生？
▼▼こっちは泣きたいのに▼▼ ▽北海道▽皮膚科
急な発作の為ネットで診察時間を調べ３０分前に着くと「受付は３０分前」
と書いてあり、３分過ぎていて玄関前に立ち尽くしているのを看護婦が見た
のに笑いながら隠れた！ （女性・３０代）
【；゜゜】いやあなんか別のことで笑っていた、と思いたいですが・・・
▼▼ううううう▼▼ ▽愛知県▽産婦人科
診察室が筒抜けで隣の患者の内容がまる聞こえ・・・となりで「赤ちゃんの
心臓が動いてないですね・・・あとの、説明は看護婦からします」という声
が聞こえたときは、こちらまでブルーになりました。 （女性・２０代）
【>_<】男性でも聞きたくないですね。ましてや妊婦さんには絶対聞かせた
くない言葉ですね。
▼▼馬鹿にしないで！▼▼ ▽東京都▽総合病院
初診でかかりましたが医師の質問に対してどう答えようか答えるのに時間が
かかると「聞こえてますか？ 耳が悪いんではないでしょ？」と言われた。
（女性・５０代）
【ToT】患者を見下してると思われても仕方ないですよ。
▼▼そんなことないでしょう▼▼ ▽和歌山県▽小児科
「上の子が最近インフルエンザでした」と言ったら「上の子は関係ないでし
ょ」と叱責。「検査してください」と言っても「インフルエンザではない」
治らないので、翌日、いつものかかりつけ医に行くと「インフルエンザです
よ」と言われました。 （女性・３０代）
【>_<】素人が考えたって、お兄ちゃんのインフルエンザがうつったかもし
れないと思いますし、医者だってそれを疑うべきで、「関係ない」はないで
しょうに。
【とっても名医】「とんでも」医師で不快な思いをした患者のみなさーん。
以下のようなお医者様も日本には大勢います。「病院の通信簿」を利用し
て、ぜひそういう医師を見つけてくださいね。「とんでも」を読んで、
「ギクッ」とした医師のみなさーん。以下のような対応なら大丈夫ですよ
ー。
▽大阪府▽耳鼻咽喉科
診察が正確。薬も最新。説明や指導が物凄く丁寧。 （男性・５０代）
▽大阪府▽内科
頭ごなしに言う医師が多い中、話を優しく聞いてくれる。（女性・３０代）
▽千葉県▽整骨院
まずは「こんにちわ～、初めての方ですね～？」と院長自ら声をかけてくだ
さって、その言葉でまず安心しました。「時間をかけて頑張りましょうね」
と優しく応対してくださいます。 （女性・３０代）
▽神奈川県▽耳鼻咽喉科
昔通っていた耳鼻科は「では来週また来てください」としか言わなかった。
ここの先生は「来週にはこうなっていると思います。もし違うようだったら
連絡下さい」みたいな的確なことを言ってくれた。とっても安心できるし信
頼できます。 （女性・３０代）
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■病院ｄｅグルメ
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日本医科大付属病院（東京都文京区） 「職員食堂」
◆望まれる来院者用レストラン
こちらの病院には昨年までは来院者用のレストランがありましたが、残念な
ことに閉鎖になってしまいました。現在病院内には「職員食堂」というもの
しかありません。
しかし職員の身分証明書を提示する必要もありませんし、来院者が食事して
いてもとがめられることはありません。見回すと大部分の利用者は白衣の医
師や看護士、ＩＤをつけた病院職員ですが、出入り業者と思われる方も多
く、おなかが減ったら利用することは可能です。
ここのメリットはなんといっても安い！ この日のランチは、アジの南蛮漬
け、小松菜のおひたし、ふかし芋、キウイにごはんがついて500円でした
（味噌汁別）。栄養のバランスがとれたメニューでこの価格。ありがたいで
すね。
ほかにも塩ラーメン280円、エビラーメン350円、カレー250円、カツカレ
ー280円などビックリ価格のオンパレードです。和風豆腐ハンバーグ480円
などご飯ものも種類は少ないですが用意されています。
残念ながら雰囲気等は期待できません。ちょっと狭めのスペースに古めの設
備。昼時は非常に混雑しています。まあ「職員食堂」なので仕方ありませ
ん。
営業時間は7時から9時、11時から14時、16時から19時の三区分です。朝食
時間帯がかなり早いですね。
（地下鉄南北線 東大前駅下車徒歩5分、地下鉄千代田線 千駄木駅又は根
津駅下車徒歩7分）
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■ただいま向上中 （アッコのホスピタル訪問記）
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このコーナーでは、患者さんの声に耳を傾け、より良い医療への取り組みを
行っている医師や病院をお訪ねし、その内容や意気込みをお伝えします。
◇医療法人社団裕慈会こばやし歯科クリニック 小林 裕直院長
東京都北区上中里3-6-17
「治療方針は痛くない治療を目指すこと。歯医者といえば、痛い思いをす
るところ。誰しもそんなイメージを持っているのではないでしょうか。だ
から行きたがらない。そして、歯医者から足が遠のけば遠のくほど、虫歯
も増えていくんです。だから当院では可能な限り、治療中の痛みを軽減す
る工夫をしています。たとえば、電動麻酔。通常の注射器の針は太いので、
どうしても局部が痛みます。これだと針が極細なうえ、一定の強さ、スピ
ードで歯肉に入っていきますから、ほとんど痛みはありません。『あれっ、
麻酔が利いてきた。いつのまに注射したの？』と驚く患者さんもいるほど。
そうそう、麻酔液も36℃と人肌に温めて使用しています。いきなり冷たい
液体が注入されたら、誰だって抵抗感があるでしょう？」
「大抵の人は歯全体の健康にまで意識が及んでいないんです。ただ、今あ
る痛みをどうにかしようとしているだけ。でも、僕は患者さんの治療への
モチベーションを上げることも、医師の大事な仕事だと思う。簡単ではあ
りません。そう、ちょうどグライダーを上げるようなものですね。大きな
グライダーを空中に上げるのは意外と労力がいるものです。でもうまく舞
い上がって、風に乗れば、あとは自分の力でどんどん飛んでくれる。そし
て風向きが変わるとまたこちらに戻ってきてくれます。患者さんも同じ。
いったん、歯の健康は自分で保たねば、と気づいてくれれば、ちゃんとブ
ラッシングするし、検診にも通ってくれる。実際、ボロボロの歯だったの
が、見違えるようになった例をたくさん見てきました。」
【・~・】「よほど悪くならない限り、歯医者なんか行けない！」。平日や
日中、忙しい人々のために、ウィークデーは夜9時まで、土日は5時まで診
療しているという小林院長。「歯の健康のためには日常のメンテナンスを
怠らないでほしい」という思いからだとか。脱帽です。信念のある医療は
人の心と体を癒す、本当の底力があるように思います。
（text by AKKO）
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■とくちゃんのお元気占い（２月１日～２８日）
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毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。
おひつじ座 ★★★ ジムに通って体力アップ
おうし座 ★ 無茶なダイエットは避けましょう
ふたご座 ★★ 健康状態に波あり
かに座 ★★ サプリメントの多用ＮＧ
しし座 ★★ 新しい健康法が見つかりそう
おとめ座 ★ 精神的な疲れがたまりやすい
てんびん座 ★★★ リズム系の運動が吉
さそり座 ★★ 疲れをためすぎないよう注意
いて座 ★★★ 体調万全ですが油断大敵
やぎ座 ★★ 事故に気をつけて
みずがめ座 ★★ 健康雑誌に気になる話題が
うお座 ★ 肩こり腰痛は早めに解消
【＾ェ＾】話題（？）の納豆ダイエット、実行された方はどのくらいいる
のでしょう。例の番組以降、主食と言えるぐらい大好きな納豆が高騰した
ことが不満でしたが、そろそろ価格も落ちつくのかしら。
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■編集後記
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φ【．．】
2007年最初の通信簿メルマガです。今年もよろしくお願いします。
年明けから鳥インフルエンザ騒動が起きていますが、心配です。
新型インフルエンザへの地方自治体の備えも遅れているとの報道がありまし
たが、大流行時に優先的にワクチンを投与されるのは、医師・看護婦ら医療
関係者になることが決まりました。数千万人が感染することが予想される中
で、医療の崩壊を防ぐためには当然の処置ですが、医療関係者のみなさん
は、そうした責任ある立場、一般の方よりも命が優先される立場であること
を普段から自覚していただきたいですね。
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院ｄｅグルメ 国立病院機構東京医療センター「すみれ亭」
■ただいま向上中 アッコのホスピタル訪問記
■お元気占い
■編集後記 ノロと一緒にあれもなくして
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■今月のとんでも病院、とっても名医
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このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中から、
早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本になって欲しい
「とっても名医」を紹介しています。
【とんでも病院】今月は、謎です！
▼▼受付時間の表示は何？▼▼ ▽千葉県▽内科
時間内に受付したのに、治療中に「こんな時間に来られても困る」と言われ
信じられない事に途中で帰ってしまった！ （女性・３０代）
【*_*】時間感覚喪失症？
▼▼言い方変えると治る？▼▼ ▽東京都▽眼科
目が悪くなった、と言っただけで本気で怒られた。視力が悪くなったと言っ
てくださいとのこと。 （女性・１０代）
▼▼毎回言うのかな・▼▼ ▽神奈川県▽産婦人科
妊娠反応が出たのでうれしくなって行ったものの、まだ赤ちゃんが見えずが
っかりしていると「こんなに早い時期に来たって見えるわけないのに、何し
に来たの？」といわれてしまった。患者にそんなことわかるわけないだろ！
しかも妊娠は初めてだったんだから。（女性・３０代）
【>_<】最初の医師は、素人の言い方にいちいち目くじらたてなくてもいい
でしょうし、あとの先生も素人いじめて楽しいんでしょうか。こういうとこ
ろで患者と同じ土俵に乗られても困りますよね。
▼▼書き間違い？▼▼ ▽埼玉県▽内科
散々待ったあげく、病名はよくわかりませんでした。鼻の診察なんかしてい
ないのに鼻炎…とかいてありました。なぞです。 （女性・３０代）
▼▼実はたいしたことない半月板損傷？▼▼ ▽神奈川県▽整形外科
単なる膝の痛みと診察されたが、後日健康保険組合から「半月板損傷だった
んですか？」という確認の電話があったのが謎でした。 （男性・４０代）
【；゜゜】上の二つ、なんだか保険点数がらみの怪しい感じがしますよね。
こういうことをする病院があるから、医療関係の施策不足とか同情されない
んですよね。
▼▼診察してませんから！▼▼ ▽東京都▽総合病院
主人と同じ症状で行ったが、主人のみ診察をし「旦那さんと同じです」と診
察はしないで点滴をされた。内診もしないで、病名を判断するなんて最悪で
す。しかも後日清算をしに行ったら、私のほうが５０００円ほど高く請求さ
れたので、問い詰めたら間違えていました。 （女性・３０代）
▼▼口だけ見ても胃カメラ▼▼ ▽東京都▽総合病院
スプレーだけの麻酔で胃カメラを入れようとしたために、反射的に吐き出し
てしまい検査できなかった。しかもこちらの勇気がないとせいにされてしま
った。しかし「口に胃カメラが入っているので料金はかかる」と精算させら
れた。 （男性・３０代）
【ToT】治療はなおざりでもお金はしっかり取る。
▼▼元気があれば大丈夫！▼▼ ▽宮城県▽小児科
子供が３８度以上の高熱を出していても「元気があれば問題がない」という
スタイルの先生。娘は咳がひどくて通ったが、毎回判で押したように「元気
があれば大丈夫！」。あんまり治らないのでよその小児科に行ったらマイコ
プラズマ肺炎と診断された。 （女性・３０代）
【@_@;】明るくて人の良さそうな先生のようですが、肝心の診断がこれでは
▼▼命より「決まり」？▼▼ ▽埼玉県▽小児科
子供が発熱して痙攣も起きていたのに診察の受付をしたら、乳児検診がある
ので、３時間以上待ちますよ、と言われた。このままでは、死んでしまうと
思ったのでそのことを言ったら、受付の人に「決まりですから」と言われた
（女性・３０代）
▼▼待合室は病院の外▼▼ ▽神奈川県▽皮膚科
待合室で子供に本を読んでくれとせがまれ、読んであげていたところ、受付
の人から紙切れを一枚渡された。そこには、子供が騒ぐと診療室に声が響き
診療に差しさわりが出るから、外で待つか遠慮して欲しいというような内容
のことが書かれていた。子供は騒いで走り回ったり、大声を出しているなら
ともかく、本を選んだり、本について私に普通の声で話しかけたり、選んだ
本を読んであげたりしていただけだったので驚いた。非常に不愉快に思い、
診察を受けずに病院をでたところ、外で親と子供が二組くらい待っていた。
以前、その病院の前を通りかかると病院の外でよく子供が遊んでいるのを目
にしていた。あれはこういうことだったのかと思った。寒い冬でも子供たち
が外で待っていた。 （女性・３０代）
【-"-】患者の都合より病院の都合。見慣れてると人の命が軽くなるんでし
ょうか？
▼▼わからないけど処方します▼▼ ▽千葉県▽婦人科
「菌があるから抗生物質を」と言われ「菌てナニ？」と聞き返すと「分から
ない」と答えられた。分からないのに処方するな！ （女性・３０代）
【;O;】本当にわからなくても「わからない」と素直に答えるのはちょっと
ねえ・・・
▼▼次の人も覚悟しといてね▼▼ ▽茨城県▽産婦人科
次に診察する人が何故か診察室の中で椅子に座って待っている。先生が診察
結果を話すのはその他人が座っている席の目の前で、私は「一生子供が出来
ないね」と笑って言われました。でも現在妊娠中です！ （女性・３０代）
【×_×】うーーん。深刻なことを穏やかに言ったつもりなのでしょうか。
患者にどう伝わるか、伝わり方を客観的に考えて欲しいですね。
【とっても名医】
△△自分の耳の中が見える！△△ ▽兵庫県▽耳鼻咽喉科
耳の中をカメラでみせてくれるので、納得して治療が受けれる。先生、スタ
ッフとも穏やかで、子供も治療を嫌がらずに受けれた。 （女性・３０代）
△△入院も楽しくなる！？△△ ▽神奈川県▽総合病院
ＪＡの病院だけあって、入院中に出た食事が美味しく食事が楽しみだった。
「今日使用している野菜は伊勢原の○○さんが作った野菜です」などとメモ
が入っていたのもＪＡならではだと思った。 （女性・２０代）
△△言葉だけでなく結果も出た△△ ▽宮城県▽耳鼻咽喉科
子供が何回も中耳炎にかかり他の病院にかかっていたが、原因について質問
するとはっきりした答えが返ってこなかった。かなり悩んだ末、遠路はるば
る思い切ってこちらの病院にかかったところ先生が原因をはっきり答えてく
れた。それ以来、子供は中耳炎にかからなくなった。 （女性・３０代）
△△ジェネリックＯＫ！△△ ▽埼玉県▽眼科
ドライアイ用の目薬の処方箋を出してもらったが、先生の方からジェネリッ
クＯＫにしてくれた。また、診察の最後には「他に聞いておきたいことはあ
りませんか？」と言ってくれる。 （女性・３０代）
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■病院ｄｅグルメ
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国立病院機構東京医療センター（東京都世田谷区） 「すみれ亭」
◆広大な敷地のバラエティに富んだ飲食施設
明治１７年に海軍の病院として創設されてから１２０年以上の歴史を誇る。
戦後は国立東京第二病院として運営され、現在は独立行政法人国立病院機構
の施設として運営されており、本部も敷地内にある。
敷地面積１０万平方メートルもの中に、駐車場や病棟がゆったりと配置され
ている。
レストラン「すみれ亭」は、病棟１階の一番奥、サービスエリアと名付けら
れた厚生施設が集まる場所にある。
入ると気づくのが、病院関係者の席と、入院患者や来訪者の席が分けられて
いること。治療の話が隣の席などに聞こえるのを配慮したためか。また、テ
ーブルの間は車いす利用者などに配慮してかかなりゆったりしている。
メニューはヒレカツセット（８５０円）、かきフライセット（７２０円）、
うな重（８８０円）など。このすみれ亭だけでは正直ややもの足りないが、
病棟には入り口の受付脇に、大手カフェチェーンの店が入っており、待ち合
わせやちょっとした談笑には最適。また「すみれ亭」に行く途中にも喫茶室
があり、ここは食事のメニューが充実していて、丼ものなどの種類が多い。
さらにさらに、病棟から出ると、国立病院機構本部ビル奥には１階がコンビ
ニ、２階がレストラン、という建物がある。同敷地内にある看護助産学校の
生徒や関係者なども利用しているが、病院からもやや遠いものの利用できて
便利だ。
平日は７時半から１９時半。土日祝１１時から１９時半営業
（東急田園都市線駒沢大学駅徒歩１５分）
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■ただいま向上中 アッコのホスピタル訪問記
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このコーナーでは、患者さんの声に耳を傾け、より良い医療への取り組みを
行っている医師や病院をお訪ねし、その内容や意気込みをお伝えします。
◇医療法人松田グループ 松田クリニック松田州弘院長
横浜市青葉区美しが丘西2-6-3
「診察で心がけているのはとにかく慎重に診察すること！これに尽きます。
とくに初診のときはじっくり患者さんに向き合いますよ。場合によっては
30分くらいかけることもある。ちょっとした症状の裏に、深刻な病気が隠
れていることもありますから。初診は怖い。とにかく丁寧に診るしかない
んです。咳のひどい患者さんのＣＴスキャンを撮ったときも、ぱっと見は
とくに異常はなかった。でも左右を比べてみると、なんとなく違うように
思われた。そこで、両手を挙げてもらい、もう一度撮影しました。そうし
たら影があったんです。肺ガンですよ。乳房で隠れていたんですね。」
「患者さんとのコミュニケーションでは誰に対しても公平に、そして丁寧
に接するよう気をつけています。相手が誰であれＶＩＰ待遇はしないし、
逆に横柄な態度も絶対にとりません。不思議なもので、そうすると相手も
ごく自然に、丁寧に接してくれるんですよ。少々、居丈高な人でもね」
【・~・】ご主人の松田院長が内科、呼吸器科を、奥様が皮膚科、麻酔科を
ご担当されている、という松田医院。細部にこだわり、病気と徹底的に向
き合う診療姿勢は、奥様も同様とのこと。仕事に慣れれば慣れるほど、人
間、初心を忘れがちなものですが、今もって「初診は怖い」というプロ意
識に、職業の違いを超えて感銘を受けました！
（text by AKKO）
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■とくちゃんのお元気占い（１月１日～３１日）
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毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。
おひつじ座 ★★ ダイエットが成功しそう
おうし座 ★★ 体を冷やさないように
ふたご座 ★★ 体調を崩す恐れあり
かに座 ★ ダイエットはリバウンドに注意
しし座 ★★★ 規則正しい生活でパワーアップ
おとめ座 ★ 休日はゆっくり過ごしましょう
てんびん座 ★★ 日々の積み重ねで体力増強
さそり座 ★★★ 粗食に吉あり
いて座 ★★★ エネルギー満タン
やぎ座 ★★ 温泉療法で持病治癒
みずがめ座 ★★ 整体やマッサージでリフレッシュ
うお座 ★ 体調不良は病院へ
【＾ェ＾】ピラティスをはじめました。特にハッピーベイビーポーズがお気
に入り♪でも、知り合いに見たら恥ずかしいかも？！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■編集後記
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
φ【．．】
今年もいろんな事がありましたが、最後にやってきましたノロウイルス。
昔からあったものですが、こんなに流行するのは珍しいとのこと。暖冬でほ
かの風邪の危険が低くなっているのに、なんともうまくいかないものです。
ノロウイルスの場合も、インフルエンザなどと同じような手洗い・うがいな
どの習慣が大事なようですが、こちらは感染者の吐物や排泄物の中のウイル
スからも感染する危険が大きいようです。
大型ホテルでの集団感染の例では、患者が廊下に吐いたものの処理が適切で
なかったため、廊下のカーペットから空気中にウイルスが飛散し、感染した
方もいたようだ、との報道がありました。
そんな話があると気になるのが年末年始の日本名物、路上のアレです。もと
もとアルコールに弱い体質の日本人。連日の飲み過ぎなどでつい度を超して
粗相をしてしまう方が、相変わらずあとを絶ちません。いつの年も気持ちの
いいものではありませんが、特に今年は、近くを通る時息を止めたくなって
しまいます。
しかも、こんなみっともない「名物」はどうも国際的には日本だけのようで
す。酔っての醜態に寛容な日本ならではのものですが、飲酒運転撲滅機運な
ども合わせ、公衆衛生の面からも、こんな事になる前に自制しておうちに帰
りましょう。
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☆インフルエンザの予防接種を受けよう
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□目次
■今月のとんでも病院、とっても名医
■病院ｄｅグルメ東京医科大病院「コルネット」
■ただいま向上中アッコのホスピタル訪問記
■お元気占い
■編集後記インフルエンザの予防接種を受けよう
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■今月のとんでも病院、とっても名医
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このコーナーでは、「病院の通信簿」に投票された多数のご意見の中から、
早く改善してもらいたい「とんでもない病院」、他のお手本になって欲しい
「とっても名医」を紹介しています。
【とんでも病院】今月は「なんでそういうこと言うかなあ」。今月はちょっと
ひどいお話しが多いです。ぷんぷん！
▼▼来なくていいです▼▼▽東京都▽耳鼻咽喉科
患者を選んでいる印象を受けた。感じが悪い先生だと思っていたが、もう来
なくていいからみたいなことまでいわれた。（男性・１０代）
【;O;】先日、チェチェン戦争で敵味方の区別なく診察して、両方の側から
命を狙われても診療を続けた医師の話がニュースに出ていました。まあ極端
な比較かもしれませんが、ほぉんとぉぉに、爪の垢でも煎じて飲ませたいで
すね。診察してくれ、という患者を邪険にする医師っていうのはどういう了
見でしょうか？
▼▼明細出すには７０００円かかります▼▼ ▽東京都▽総合病院
医療費の明細書があまりにおおまか。説明を会計に求めると、担当者が鬼の
ような形相で多少細かい内容を口答でしたのみ。まともな明細は会議にかけ
た後でないと出せないと言う。しかも７～８千円もとるんだって。要は明細
を出したくないんだ。（男性・４０代）
【×_×】コンタクトレンズを作る診療所の水増し保険請求のニュースがあり
ましたが、患者にチェックさせないというのはなんか悪いことしているん
だ、と思われても仕方ないですね。
▼▼腕が太けりゃ健康ですか？▼▼ ▽神奈川県▽内科
おたふくかぜの予防接種をした腕をだしたら「こんなに（腕が）太いから大
丈夫」といわれた。ドクハラもいいところ。（女性・２０代）
【^^;】まあ悪気はなかったのかもしれませんが、今どきの感覚に疎い先生
で心配になりますね。
▼▼患者は俺の言うこと聞けぇ！▼▼ ▽東京都▽脳神経外科
大学病院の結果を持参したのに、同じ検査をまた行うという。おかしいと思
って理由を聞くと、「うちの患者はみんな俺の言うことを聞いているんだ
！」「皆それで納得しているんだ！」「１００円くらいだろ！」と怒られ
た。耳を疑いました。（女性・３０代）
【@_@;】こういう横柄なものの言い方が許せないのはもちろんですが、先の
医師と一緒で、最後の「１００円くらいだろ」はひどいですねえ。自己負担
は１００円でも、保険からはいくらこの医師のふところにはいるのでしょう
か？そういうことを年中やっていくら国民の保険料から収入にしているの
でしょうか？国民負担増の前に、こうした不届きな医師をなんとかしても
らう必要があります。
▼▼治らないけどやっとく？▼▼▽福岡県▽総合病院
喉がはれあがり病院に行ったが、「原因はわからない。とりあえずレントゲ
ン撮っとく？まぁ、みてもわからないだろうけど」といわれた。
（女性・２０代）
【-"-】黙ってやってれば、まだ気休めにもなりますが、こんなこと言うなら
やらない方が増しですよね。何を考えているのやら。
▼▼出して「やる」から頂け、って！▼▼ ▽埼玉県▽小児科
母乳ではなくミルクで育てていることに対し、「母乳が出ないなんて情けな
い」、薬も「そこらへんのもんを塗っときゃ治る。でも丁度いいのが手元に
あるから出してやる」と、本当に医者かと思うようなことを言われました。
（女性・３０代）
【+_+】こういう人は医者の方が患者より偉いと思っている、石器時代の神
経ですね。医師過剰時代には確実に職を失うでしょう。
▼▼まじめに治せ（患者が）！▼▼ ▽静岡県▽眼科
先生が・・とにかく最悪です。私の身内が質問をしたところ、「君はね、一
日中食っちゃ寝食っちゃ寝しているだろうが、僕は毎日たくさんの患者を診
ているんだ！もっと治す努力をしろ！」と怒鳴られました。
（女性・２０代）
【ToT】なんで患者でもない人の生活がわかるんでしょうか？偏見・差別が
服歩いているような医師ですね。気構えだけで病気が治るのなら医師はみん
な失業ですが？
▼▼子供が泣くのは親の愛情が足りないの！▼▼ ▽埼玉県▽耳鼻咽喉科
２歳の子をつれて行きましたが、号泣したのが不快だったようで、診察台か
ら降りる際、ほかの患者さん達に聞こえるように「ちゃんと可愛がってあげ
てるの？！」などと言われ、怒りで体が震えました。（女性・２０代）
【；゜゜】なんか自分のいたずらの結果を人になすりつけてる子供みたいで
すね。いや今どき子供でもこんなこと言わないんじゃないでしょうか？
▼▼診察するかしないか、予約取ったら教えます▼▼ ▽埼玉県▽総合病院
紹介状を持っていったら休暇中と言って再度予約を取らされた。そして当日
に「今は一切患者を受け付けていない」と言われた。紹介状を持っていった
時点で初診だとわかっているのに何故予約まで取らせたのだろう？
（男性・２０代）
【*_*】なんなんでしょうね。いったい。その日から患者を受け付けなくなっ
た？それとも、この投稿の方を断りたかった？紹介者と仲が悪い？謎
です！金田一さん事件でーす！
▼▼▼▼▽愛知県▽大学病院
以前の病院のことを言うと機嫌が悪くなり「だったら前の病院に行ったら。
こんな話、朝から聞きたくないなあ」と言われ。すみませんと私が謝ること
に。（女性・５０代）
【>_<】なんでこっちが謝るのー、ってかんじですよねー。なんでこうも前の
病院の話をすると不機嫌になる医師が多いのでしょう。それって自分の自信
のなさの裏返しじゃないですか？患者は自分のことを説明したですから！
もっと鷹揚に構えて欲しいですね。
【とっても名医】とんでも医師のみなさんと比べると、まったく正反対なのが
よくわかりますね。きちんと読んで、見習ってくださーい。
△△話はじっくり聞く△△▽東京都▽総合病院
このあいだ胃の調子がわるくて相談にいったらじっくり相談にのっていただ
いたのに診療代は請求されなかった。薬代も安価です。（女性・４０代）
△△時間外だって診ます△△▽東京都▽総合病院
時間外でも、先生が病院に居れば嫌な顔せずに診てくれる。この先生なら、
子供の命を預けられと思った。（女性・３０代）
△△何でも聞いてください△△▽東京都▽婦人科
疑問点は何でも聞けそうな先生だと思います。「その薬は必要ですか？」な
どの問いにもきちんと説明して下さいました。（女性・３０代）
△△泣く子は大歓迎△△▽東京都▽歯科
数少ない小児歯科専門医。子供の気持ちをとらえるのが上手。泣いて暴れる
子供は大歓迎と言われた。小児歯科だけではなく、お年寄りの患者さんや
ママ達も多い。（女性・３０代）
△△看護婦も親切△△▽岩手県▽小児科
看護婦さん達がすばらしい！先生の話を聞く時も看護婦さんが子供をあやし
ててくれるから、きちんと話を聞く事ができます。先生は非常にソフトな口
調なので、分かんない事も質問しやすかった。今まで、４箇所の小児科を見
たけど、その中では、一番印象に残ってます。（女性・３０代）
【^-^】上と下を読み比べれば歴然ですね。あえてコメントの必要もなし！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■病院ｄｅグルメ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
東京医科大病院（東京都新宿区）「コルネット」
◆外見は古いがメニューは豊富
西新宿の高層ビル街の一角にある東京医科大病院。その本館裏手、やや年季
の入った建物の「同窓会館」２階にある。駐車場からはよく見える場所にあ
るが、本館から行こうとするとわかりにくい。裏口もあるが、そちらなどは
開けるのをちょっとためらうくらいの扉だ。しかし開けてびっくり玉手箱。
中は９６席とまあまあの広さ。しかもメニューは、この規模にしては結構充
実している。
７８０円からの日替わりセットは、和・洋・中・パスタなど多彩な品揃え。
「若鶏のグリーンカレー」（７８０円）、「牛肉とゴーヤの和風パスタ」
（７８０円）などオリジナリティーのあるメニューがそろう。「鰹と蛸の山
掛け膳」（１１８０円）や「かれい煮付け膳」（９８０円）などの和食や、
９種類のケーキセット（６５０円）なども。
ランチタイム（１１時から１４時）は大盛りサービス。テイクアウトは１０
０円引きなどありがたいサービスも多い。３０００円からの貸し切りパーテ
ィーメニューもあり病院関係者には重宝かも。
平日は９時から１９時半。休診日も１１時から１９時営業
（西新宿駅出てすぐ）
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■ただいま向上中（アッコのホスピタル訪問記）
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このコーナーでは、患者さんの声に耳を傾け、より良い医療への取り組みを
行っている医師や病院をお訪ねし、その内容や意気込みをお伝えします。
◇さとう整形外科佐藤重院長
神奈川県横浜市港南区笹下3-11-14-2F
「私は患者さんの希望はおもに以下の３つに尽きると思っています。第一
に、病気を治す（治療）こと。第二に、原因はなんであるかを告げる（診
断）こと。そして第三にこれからどうなるかという見込み（予後）を明ら
かにすることです。私自身の仕事は、この３つのどれが欠けても成り立た
ないと考えています。そしてこの３つを徹底させることで、患者さんの満
足度を上げることができると信じています」
「だからこそ日ごろから正しく診断し、患者さんに病態をわかりやすく説
明するよう心がけています。さらに、患者さんの希望を取り入れたうえで
複数の治療方法を提示します。このとき、それぞれの治療法のメリットと
デメリットをきちんと説明。そこで初めて、どの治療法を選択するかを話
し合います。その際、この治療を行った結果、予後がどうなるかについて
もできるだけ詳しくお話します」
【・~・】現代の整形外科治療には、「ADL（日常生活動作）」の改善にとど
まらず、さらに一歩進んだ治療、「QOL（生活の質）」の向上までも求めら
れているのでは――と語る佐藤院長。日常の不快感を軽減し、少しでも快
適な生活が送れるよう、考えながら治療に臨んでおられるとのことです。
ひとりひとりの暮らしとじっくり向き合ってくれる診療は、小規模クリ
ニックならではのよさ。身近にこんなかかりつけ医がいたらどんなに安心
なことか、と痛感した帰り道でした。
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■とくちゃんのお元気占い（１２月１日～３１日）
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毎日を健康で元気に過ごすための「お元気占い」をお届けします。
おひつじ座★嗜好品の摂取量に注意
おうし座★★アロマテラピーで良い睡眠を
ふたご座★★日頃から体調管理を
かに座★★ダンスで身体を動かしましょう
しし座★ひとりの時間を大切に
おとめ座★★健康に関する知識が増えそうです
てんびん座★★体重増加に注意
さそり座★★★アクティブに活動できます
いて座★★疲れた時は休養を
やぎ座★★★体質に合ったサプリを発見
みずがめ座★マッサージでリラックス
うお座★★★健康面では改善が見えそう
【＾ェ＾】最近、ニキビが出にくくなってラッキー♪♪・・・もしかして、
干からびただけ？
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■編集後記
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φ【．．】
韓国で高病原性鳥インフルエンザが発生し、鶏肉の輸入がストップしまし
た。そのこと自体での日本への影響は少ないようですが、韓国の鶏が罹った
ということは、渡り鳥によってうつるともいわれるこのウイルスが西日本な
どにもやってくる可能性はありそうです。
鳥インフルエンザが心配されるのは、それがさらに変異し、人間が感染する
新型インフルエンザにならないかと心配されているからです。約９０年前の
スペイン風邪のような新型ウイルスの大流行となれば、人間の移動が激しく
なった現代では、あっという間に世界中に大流行するかもしれません。様々
な試算がありますが、日本では１０万人から数十万人。世界では１億人が死
亡する、ともいわれています。
さて我々に少しでもできることはしておきましょう。空気中にあるウイルス
は手や顔や呼吸器にくっついて室内に持ち込まれます。帰宅したら手洗い、
うがいは欠かせません。
新型ウイルスにはどの程度効果があるかわかりませんが、普通に流行するウ
イルスであれば、予防接種でかなりの免疫効果があります。よく流行の型の
当たり外れが話題になりますが、完全に的中しなくても、症状を軽くする効
果はあります。特に高齢の方は、健康に自信があっても、予防接種をおすす
めします。かわいいお孫さんにうつしたりしたら大変ですからね。
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